О гостинице - Hotel-A, г. Саратов

Удобное расположение — это всегда приятный бонус для Гостя! Мы расположены в 3-х минутах (300 метров) от железнодорожного и автовокзала по адресу: Аткарская 37. В пешей доступности расположены • клиника «Сова» • стадион «Локомотив» • торговый комплекс «Триумф» и «Форум» Гостиница «Отель-А» расположена недалеко от именитых ВУЗов Саратова: СГУ, Саратовский военный институт Свки ВНГ РФ Выезд за город с трассы занимает около 20 минут. Дополнительные преимущества для наших гостей: • Отчетные документы • Высокоскоростной Wi-Fi • Бесплатные клининг-услуги каждые три дня • Постельное белье, полотенца, халаты, тапочки. • Гостиничная парфюмерия • Торговый центр на расстоянии 50 метров, где вы найдете более 100 магазинов, салоны красоты, химчистку, отделения банков, аптеки, салоны связи и многое другое. • Бронирование по договору с организацией путем перечисления денежных средств на расчётный счет.

Условия проживания

Данные правила проживания являются общими и могут варьироваться в зависимости от типа апартаментов. Пожалуйста, проверьте описание Ваших апартаментов.

Регистрация заезда 14:00
Регистрация выезда 12:00
Отмена бронирования При бронировании на официальном сайте Гостю автоматически направляется подтверждение информации о бронировании апартаментов на указанный в форме бронирования e-mail. В верхней части подтверждения бронирования есть ссылка "Управление бронированием" и ниже "код доступа". Для того, чтобы внести изменения/отменить бронь, Гостю необходимо пройти по ссылке и ввести в открывшемся окне указанный код доступа. После нажатия на кнопку "Показать детали брони" гость сможет внести некоторые корректировки в свою бронь, а также при необходимости отменить бронирование. Данные, которые гости могут изменить при бронировании со способом оплаты "При заселении": Дата заезда и выезда Телефон, email, комментарий ФИО гостя Категория номера Тариф Удаление номера Данные, которые гости могут изменить забронировав номер, с гарантированными способами оплаты: Дата заезда и выезда (если стоимость не изменилась) Телефон, email, комментарий ФИО гостя Отмена бронирования возможна при любом способе оплаты. Порядок возврата денежных средств регулируется правилами международных платежных систем.
Правила пользования имуществом апартаментов Гостиница «Отель-А», предоставляет постояльцам для проживания меблированные апартаменты, оснащённые бытовой техникой (телевизор, холодильник, кондиционер и др.), сантехникой и другим оборудованием. Апартаменты имеют современную отделку, инженерные сети, оборудование, комплектацию, соответствующие всем требованиям на момент ввода в эксплуатацию. Постояльцы должны бережно обращаться с имуществом апартаментов, использовать оборудование по назначению, соблюдать требования пожарной безопасности. В случае выявления повреждения имущества, технических неисправностей, чрезвычайных происшествий (залив, возгорание, разбитые стёкла и т.п.) необходимо немедленно сообщить об этом администратору.
Постановка на миграционный учет иностранных граждан По прибытии иностранного гражданина администрация апартаментов обязана в течение 7 дней уведомить территориальный орган Федеральной миграционной службы о прибытии иностранного гражданина в место пребывания. Расходы, связанные с таким уведомлением, подлежат компенсации за счёт иностранного гражданина, в отношении которого осуществляется уведомление. Мы вправе отказать в предоставлении услуг проживания при отсутствии документов, подтверждающих законное нахождение на территории РФ иностранного гражданина.
Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платёжных систем Visa, MasterCard и платёжная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа.
Размещение детей и предоставление дополнительных кроватей Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 10 лет-бесплатно, если они не занимают отдельного спального места. Размещение детей совместно с родителями без предоставления дополнительного места предоставляется бесплатно. При необходимости дополнительного места для ребёнка любого возраста и взрослого, стоимость составляет 1000 рублей. Предоставляется переносная кровать. Заказывать необходимо заранее, минимум за один день.
Размещение Гостя до и после расчетного часа Сутки предоставления услуг размещения рассчитываются с 14:00 до 12:00 следующего дня (вне зависимости от времени заезда). Ранний заезд (при наличии подготовленных апартаментов) с 6:00 до 14:00 рассчитывается сайтом автоматически при выборе времени заезда (полная оплата предыдущих суток по подтвержденному тарифу) Поздний выезд после 12:30 часов (при наличии подготовленных апартаментов) рассчитывается сайтом также автоматически (полная оплата следующих суток проживания по подтвержденному тарифу).
Курение Статья 12 Федерального закона от 23.02.2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». В номерах, коридорах, лестничных пролетах- запрещается курить. За курение в неположенном месте налагается штраф 5000 рублей. При повторном случае курения в указанных выше местах администрация апартаментов имеет право выселить постояльца. Разрешается курить в специально отведенном месте на улице.
Размещение с домашними животными Проживание с животными в апартаментах запрещено.
Внутренний распорядок проживания в апартаментах За соблюдением внутреннего распорядка в апартаментах следит администратор. Он даёт посетителям разъяснения относительно правил проживания, принимает жалобы от них на действия клининговой компании и других посетителей, нарушающих установленный порядок работы апартаментов. С администратором поддерживается связь по средством: телефон, WhatsApp, Viber, e-mail. Посетители после оплаты проживания получают инструкцию по самозаселению и онлан-регистрацию. Запрещается передавать другим лицам код самозаселения, от апартаментов. С 23 до 8 часов утра внутри здания и на территории необходимо сохранять тишину. В апартаментах в это время запрещается включать на большую громкость аудиосистемы и телевизоры, разговор на повышенных тоннах. К посетителям апартаментов могут приходить Гости с 8 до 23 часов. На приход Гостя должен дать согласие проживающий в апартаментах. За Гостя отвечает проживающий в апартаментах. При необходимости администратор имеет право проверить документы Гостя. Недопустимо оставлять без необходимости открытыми краны холодной, а главное, горячей воды. Запрещается оставлять открытыми эти краны (смесители) после ухода из апартаментов.

Правила и условия

Процедура оформления бронирования является абсолютно безопасной. Все личные сведения находятся в зашифрованном виде, и их обработка происходит в безопасном режиме. Персональные сведения будут использованы только для оформления бронирования и онлайн-регистрации. По вопросам оплаты банковской картой и иным вопросам Вы можете обращаться по телефону: +79262300991 Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, документ удостоверяющий личность, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и оправить его вместе со скан-копией паспорта на электронную почту: info@hotel-a.su Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения Заявления о возврате денежных средств Компанией.

TravelLine: Аналитика